관리자 (2020-12-16 14:10)
2020.12.08 고객님께서 지적해주신 말씀 달게 받겠습니다.

먼저 운영팀장으로써 죄송하다는 말씀 먼저 드리겠습니다.

팀이 많아서 불친절 한 것은 절대 아니고
저희 직원들의 자질 문제입니다.
교육은 평생 받아야 한다는 말이 있듯이 오직 교육으로 지속적이고
반복적으로 교육시켜야 하고
전화나 대화 할 때 내용보다 태도나 표정이 더 중요하고
이러한 것들이 서비스 종사원의 자질이라고 생각합니다.
다시 전화주실 때나 찾으실 때는
좋은 모습으로 변화되도록 약속드리며
안강레전드에서는 사장을 포함한 전직원들이 바뀔 수 있도록
노력하겠습니다.

안강레전드골프클럽 운영팀장 현수기 올림

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