제목 인사올립니다.
작성자 관리자 작성일 2020.10.08 조회 494
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인사 올립니다.

 

벌써 경자년도 기울어져 가고 코로나 극복을 위해 긴장된 하루하루로

한 해를 다 보낸 것 같습니다.

 

이 어려운 시기에 꾸준히 안강레전드골프장을 찾아주신 고객님께

무엇이라 표현할 수 없을 만큼 깊은 감사를 드립니다.
앞으로도 많은 관심과 격려 부탁드리겠습니다.

 

안강레전드골프장은 항상 불특정 다수를 대상으로

고객중심 서비스의 경영철학을 가지고 노력하고 있으며,

고객과 함께하고 소통할 수 있는 골프장 공식 밴드를 운영하고 있습니다.

 

골프장 공식밴드에 지난 8월 31일 오전10시경

‘대구 코로나 확진자 안강레전드 라운드 동선 여부 확인 중’ 이라는 안강레전드골프장과는 전혀 관계없는 글을 올려

고객님들로부터 문의전화가 있고 예약이 취소되는 등 혼란으로

골프장의 명예훼손과 영업에 치명적인 타격을 입힌 게시자가 있어

재발방지를 위한 조치로 경찰에 수사의뢰하여

현재 진행 중에 있음을 알려드립니다.

 

저희 서비스 직원들은 고객님들의 소리와 행동에

많은 이해를 할 수 있습니다만

골프장의 명예와 영업에 타격을 입히는 경우에는

재발방지를 위해 부득이 향후에도 수사의뢰 할 수밖에 없음을

알려드리오니 양해해 주시기 바랍니다.

 

최근 밴드에 2,200여명의 고객님들이 유익한 정보를 얻고 교류하는 공간으로

허위사실 및 저속어, 비방성 글, 밴드취지에 맞지 않는 글들이 종종 게시되어

정상적인 밴드 운영에 어려움이 있어 안타깝게 생각합니다.

 

간혹 고객님이 밴드에 게시한 글에 답변을 즉각 드리지 못할 때가 많습니다.

일례로 조인참가자 하루 전 예약 확인 전화, 대면 고객님들께 따뜻한 인사를 소홀히 한 행위,

그린스피드 문제, 캐디 안전교육, 그늘집 중간정산에 대한 시정요구를 하였으나

즉답을 못한 경우에는 고객님의 의견에는 공감하나,

영업적인 측면과 타 고객님들의 의견을 종합적으로 고려하여 답변드릴려고 신중을 기하고 있습니다.

 

향후 골프장 공식밴드는 건설적이고 지속적으로 운영할 것을

약속드리오니 많은 애용 부탁드립니다.

안강레전드골프장에서만 누리실 수 있는 특별한 제도와 행사를 꾸준하게 이어가겠습니다.
- 조인방, 2인플레이, 마샬캐디제도
- 여성할인, 지역할인, 젠틀맨데이, 생일자할인,

  카트비를 면제받는 뷰카드 운영 등

 

특히 이번 연말에는 안강레전드골프장을 많이 이용해 주신 고객님들께

감사하는 마음으로 12월 중에 해넘이골프대회에 많은 부상들을 준비하고 있습니다.

많은 참여 부탁드립니다.
또한 제4회를 맞이하는 해맞이 골프(1월 1일)도 시행할 예정이오니

한해가 시작되는 첫날 새해 안녕과 복 많이 받으시길 기원 드리며

많은 참여 부탁드립니다.

 

다시 한 번 안강레전드골프장을 찾아주시는 고객님들께

저희 전 직원들은 머리 숙여 감사드립니다.

 

                                             2020. 10. 8.

 

                         안강레전드골프클럽 사장 김병욱 드림

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